← Nieuws
07-01-2026
Eerste pilot Klantgerichtheid in praktijk succesvol afgerond
Vanuit een koffiemoment met Marco ontstond het idee om een hands on training Klantgerichtheid in praktijk op te zetten. Na goede afstemming met Marco en Eric was het vandaag tijd voor de afsluiting van de eerste pilotgroep van Croonwolter en dros, met deelnemers uit Eindhoven en Maastricht Airport.
De training duurde twee dagen en was volledig praktijkgericht. Op basis van de DISC methodiek gingen de deelnemers aan de slag met herkenbare situaties uit het werk. Denk aan lastige gesprekken, interne afstemming en klantcontact in spannende momenten. De groep oefende met gedrag, communicatie en aanpak, zodat je sterker en rustiger blijft in lastige situaties.
Mooi om van alle 8 deelnemers positieve feedback te horen. Dit smaakt naar meer en laat zien dat deze training echt waarde toevoegt in de praktijk.
Techniek in praktijk arrow_forward_ios
Voor ons is leren het opdoen van ervaring die je echt kunt gebruiken.
“Betekenisvolle ervaring” noemen we dat. De kans krijgen om iets te doen wat je eigenlijk nog niet kan. Wij vinden dat je pas iets hebt geleerd als je weet hoe je die kennis toe kunt passen. In jouw praktijk van alle dag.
Onze vakmodules, jouw planning arrow_forward_ios
Vakwijs werkt modulair en indien mogelijk individueel. Dit betekent dat we een groot aantal technieken en opdrachten kunnen aanbieden, voor relatief kleine kleine groepen of zelfs individueel. En maatwerk is gemakkelijk samen te stellen uit het modulaire aanbod.
Trainingscentra en practica arrow_forward_ios
Vakwijs heeft 9 trainingscentra verspreid over het land. We hebben een deel van onze opleidingsopstellingen in mobiele skids gebouwd, zodat we waar mogelijk kunnen opschalen of op uw locatie cursus kunnen geven. Lascursussen worden uitsluitend in Schiedam, Heerhugowaard en Den Bosch aangeboden.
Vakwijzer arrow_forward_ios
Gebruik de vakwijzer om je traject vorm te geven of maak een selectie uit de vakopleidingen.
360° tour in trainingscentra arrow_forward_ios
Onze trainingscentra zijn van binnen te bekijken via Google maps. Loop rond en zie virtueel welke opleidingsfaciliteiten beschikbaar zijn per vestiging.